故障描述：

一辆2008产保时捷卡宴，行驶里程7万 km。用户反映该车空调有时不制冷。

故障分析：

维修人员用故障诊断仪检测，发现有舒适系统控制器局域网数据总线转入单线工作模式的故障提示。这说明以双绞线方式工作的数据总线，其中有一根数据线已不能正常工作。拆下右侧前照灯，从数据总线节点处检查舒适系统控制器局域网数据总线，发现其高位线对搭铁短路。沿着数据总线的高位线进行检查，最后发现在仪表台的视频系统背后，导线的绝缘层融化，造成数据线对搭铁短路。导致线路损坏的原因是用户加装了非原厂的导航及倒车影像系统。由于安装过程中曾出现过线路短路，多路导线已经受损。但当时的安装人员并未彻底维修受损的线路，而是将其暂时掩盖了起来。

故障解决：

与用户协商后，将后加装的电子设备全部拆除，并恢复原车线路。试车，故障彻底排除。（叶景生）

回顾总结：