故障描述：一辆2006年产路虎发现3，行驶里程3万 km。用户反映该车的车载电话工作不正常。

故障分析：维修人员接车后，对该车的车载电话进行检查。检查发现，将车载电话的手机部分插入机座后，手机部分显示充电正常，但车辆仪表台上的多功能显示屏却显示手机部分与车载电话控制单元不匹配。进一步检查发现，手机部分插入机座后，蓝牙连接并未显示断开。而正常情况下，此时蓝牙连接应为断开状态。

将车载电话的手机部分摘下，操作手机部分可以看到它可以通过蓝牙功能与车辆娱乐系统正常连接，连接后也可以接打电话。由此可以判断，车载电话控制单元的基本功能正常，问题只是出在对手机部分插入与否不能识别。

通过故障诊断仪检测车载电话控制单元，未发现故障码。查看电路图（图1），可以看出，由于手机部分充电正常，可以肯定充电电源及搭铁线路功能正常。造成车载电话控制单元无法判断手机部分是否插入机座的可能原因，应出在唤醒信号和机座电源这两条线路上。

图1　电话控制单元与机座的连接

拆开中央控制台，找到转接插接器C2774（插孔侧）及C2775（插针侧）。从插孔侧C2774-5处测量唤醒信号电压，当手机部分插入机座时，唤醒信号电压为12 V，取下时为0 V，这说明车载电话控制单元的唤醒功能是正常的。然后从插孔侧C2774-11处测量机座电源电压，发现无论手机部分是否插入，该电压始终为0 V，不正常。正常情况下，车载电话控制单元被唤醒后，机座电源应输出12 V电压。

断开转接插接器，从插针侧C2775-11处测量线路与搭铁端的电阻，阻值为0.5 Ω，这是导致机座电源电压不正常的原因。沿线束走向检查，发现前排乘客侧座椅下，固定音响功放单元的支架将该线束磨破，造成机座电源线路与搭铁端短路。

故障解决：修复线束，合理布线，故障排除。(吴术超)