涉及车型：新帕萨特领驭轿车。

通报内容：某些帕萨特轿车的导航系统存在下列问题。

（1）打开导航，无法定位当前车位，地图显示一片空白或其他地方。

（2）导航有时无法定位，时好时坏。

（3）车辆行驶过程中发现导航光标不随车辆行驶而移动，一直停留在起点位置。

下面针对以上3种故障分别介绍各自的解决方法。

故障1

图1　导航仪的按键位置

（1）双手同时按住“RADIO”和“TONE”两个按键，进入诊断模式（图1）。

图2　自主诊断界面

（2）按触摸屏上的“诊断模块”触摸键（图2），进入GPS诊断模式。

图3　GPS诊断界面

（3）此时可以看到，第一项就是GPS天线的诊断（图3），正常应该是“NORMAL”。如果显示“OPEN”或者“SHORT”，就说明GPS天线的线束与导航单元之间连接存在故障。此时应更换一台导航单元，再重复上述检测，如果两次结果相同，则应沿着导航单元后面蓝色的天线线束检查天线与导航单元之间是否存在连接问题。如果显示为“Normal”，则说明导航单元与天线连接正常，此时应将车辆开到空旷地方，进一步检查。

故障2

图4　可用卫星数量

（1）点击“NAV”键，打开导航窗口，点击“当前车位”触摸键，显示屏将显示可用卫星数量（图4）。

（2）如果搜星数量为0/0或者可用卫星数量少于3，则需检查车辆前风挡是否贴膜、车内是否有电子狗等干扰电器。如果情况正常，将车辆开到空旷地方5 min后再检测可用卫星数量。

（3）若可用卫星数量超过4颗，则要做导航与车辆的匹配，要求车速必须大于40 km/h，行驶路线必须在导航地图上有标志，卫星信号必须连接正常，行驶7 min以上。

故障3

（1）双手同时按住“RADIO”和“TONE”两个按键，进入诊断模式。

图5　测量界面

（2）点击“测试值”触摸键，进入测试界面（图5）。

（3）如果测试值的车速与仪表显示车速相差很大，则仔细检查导航单元后面插接器是否有插针倾斜或松动现象。