故障描述：

一辆长安福特S-MAX，行驶里程4万 km，用户反映仪表盘显示驾驶员车门打开，遥控器无法上锁，驾驶员电动车窗开关无法升降玻璃。

故障分析：

图1  故障码

接车后，经试车，发现该车的故障确如用户所述。进一步检查发现，驾驶员车门电动车窗开关无法控制其他3个车门的电动车窗，但其他3个车门的开关可以单独控制相应的车窗。利用遥控器遥控上锁，前排乘客及后部门锁能够正常闭锁，驾驶员车门门锁无法闭锁。根据该车的检查结果，可以确定驾驶员车门电动车窗及门锁系统瘫痪。连接故障诊断仪对车辆进行检测，设备提示驾驶员车门控制单元无法通信，并提示打开点火开关（图1）。根据以往的维修经验，对于该车的故障，可能的故障原因包括车门控制单元本身、线路、门锁及网络等故障。

对于该车故障的维修，需要了解线路图和控制信号的流程。对于电动车窗的控制，驾驶员电动车窗集控开关—内部网络—驾驶员车门控制单元—驾驶员电动车窗电机，驾驶员集控开关—内部网络—驾驶员车门控制单元—中速控制器局域网—前排乘客车门控制单元—前排乘客电动车窗电机。对于遥控门锁系统，遥控上锁信号—车身控制单元—驾驶员车门控制单元—驾驶员车门门锁电机。

图2  驾驶员车门控制单元电路图

根据故障码和查看数据流时还有信号传递，笔者分析应该是供电电源、搭铁或控制单元自身故障。随后检查驾驶员车门控制单元供电电源C5PL01-A插头2脚正常，检查负极C5PL01-A插头13脚发现断路。根据电路图（图2），断开C25-A/B插头，剥开绝缘胶带发现负极线已经折断。

故障解决：

在将损坏的线路修复后，试车故障排除。

回顾总结：

只要能灵活地将专用工具和维修思路结合起来，就能准确快速地维修每一辆故障车。（王太礼）